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| 售后服务是我公司的专职部门，部门成员具有多年耐火材料的生产施工及现场指导经验。公司的服务原则是用户至上、服务保障，通过优良的服务，解决安装中的工艺问题、养护问题等，以保证材料优良性能的发挥公司技术代表可常驻安装现场，随时提供技术服务，对工程进行咨询、记录。开工前对操作人员进行技术培训，熟悉大型砌筑的施工图纸，并对主要工程项目编制施工作业指导书，严格执行工序交接并记录控制，实施全过程控制管理。 我公司售后服务部门取得了业主和建设部门的高度评价，我方现场服务人员对有关单位设计的更改建议取得了建设部门的采纳，有了良好的应用效果。 |
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合作观：互利共赢 服务观：以服务客户为主，以客户满意为己任 客户满意是企业永恒的追求 至诚服务，是我们不变的承诺 技术观：面向现场，面向市场，面向未来 品质观：持续改进，追求突出 质量保障，是我们永远的追求 |
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